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miércoles, 17 de febrero de 2016

Encuesta al alumnado sobre el Servicio de Biblioteca de la ULL




Tu opinión es importante para nosotras, así que si estás matriculada/o en la ULL, te pedimos que respondas a la encuesta sobre el Servicio de Biblioteca que recibirás en tu correo electrónico.

 No tardarás más de 8 minutos y tus respuestas serán anónimas.

 ¡Muchas gracias por colaborar!

martes, 19 de enero de 2016

Necesitamos tu opinión ...


La Unidad de Calidad  de la ULL ha remitido por correo electrónico a todo el alumnado una encuesta de satisfacción sobre la Biblioteca Universitaria que podrás responder y enviar hasta el día 4 de febrero. Se ha estimado que la misma puede cumplimentarse en 8 minutos.

¡Participa, necesitamos tu opinión para mejorar nuestro Servicio!

jueves, 4 de diciembre de 2014

Publicada en el BOE la convocatoria oficial de Sexenios 2014

Hoy se ha publicado en el BOE la convocatoria 2014 por la que se fija el procedimiento y el plazo de presentación de solicitudes de evaluación de la actividad investigadora a la CNEAI (sexenios 2014).

El plazo de presentación comienza el 15 de diciembre y finaliza el 31 de diciembre de 2014.


Para más información consulte los siguientes enlaces:

martes, 2 de diciembre de 2014

Criterios específicos de evaluación para 2014 de la CNEAI

Con fecha 1 de diciembre se ha publicado en BOE la Resolución de 26 de noviembre de 2014 de la Comisión Nacional Evaluadora de la Actividad Investigadora (CNEAI) por la que se establecen los criterios específicos en cada uno de los campos de evaluación.

El texto de la resolución está accesible en la siguiente dirección del BOE: http://www.boe.es/boe/dias/2014/12/01/pdfs/BOE-A-2014-12482.pdf 


En la web de Sexenios.com del grupo EC3metrics han hecho una comparación con los criterios de 2013 y en general hay un importante endurecimiento en la mayor parte de las áreas. Pueden ver el análisis en: http://sexenios.com/publicados-los-criterios-de-evaluacion-sexenios-cneai-2014/ 

martes, 17 de diciembre de 2013

La Biblioteca participa en la II Jornada de Gestión de la Calidad y Atención al Usuario de la ULL

El pasado viernes 13 de diciembre tuvo lugar en la Facultad de Ciencias de la Información la II Jornada de Gestión de la Calidad y Atención al Usuario de la Universidad de La Laguna. El principal objetivo de esta jornada es el de tomar conciencia sobre la necesidad de iniciar la mejora de la calidad de los centros y servicios de nuestra universidad dentro del Plan de Modernización de la Administración Universitaria para la mejora de la calidad de la ULL.

Se organizaron dos mesas redondas. La primera estuvo dedicada a la Gestión del Cambio en la ULL y la segunda trató sobre El proceso de evaluación EFQM como instrumento de mejora en los servicios de la ULL, en la que participaron representantes de los primeros cinco servicios implicados en el Proceso de Autoevaluación, Consenso y Plan de Mejoras de la ULL: STIC, SEGAI, GAP, Secretaría de Educación y Servicio de Biblioteca. 


José Manuel Erbez Rodríguez hizo una presentación sobre la experiencia de la Biblioteca en el proceso de Evaluación EFQM en el que nuestro servicio obtuvo una puntuación de 370 puntos, que es la máxima puntuación obtenida entre los cinco servicios que se han sometido a este proceso en la ULL. 



Más información en la web de ULL




José Manuel Erbez durante su presentación en la mesa redonda, coordinada por  D. Alberto Gómez,
Evaluador Senior del Modelo EFQM y Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad

martes, 26 de noviembre de 2013

La Biblioteca, en el camino a la excelencia




La Biblioteca de la ULL es un servicio comprometido con la mejora de la calidad, y por ello acaba de realizar un proceso de autoevaluación siguiendo el modelo EFQM. Como resultado de dicho proceso ha obtenido una puntuación de 370 puntos ( la puntuación más alta entre los servicios de la ULL sometidos a este proceso) que la cualifica para optar a un sello de calidad de +400, una puntuación que muy pocas bibliotecas poseen en España.

Este logro es un incentivo más para seguir trabajando en la mejora de los servicios que la Biblioteca presta a sus usuarios, que es nuestro principal objetivo.

martes, 27 de noviembre de 2012

Evaluación de las revistas de Humanidades

Los días 29 y 30 de noviembre de 2012 se celebrará en la Universidad de La Laguna el Simposio de Revistas de Letras. Destinado a editores y responsables de revistas; investigadores del ámbito de las filolo­gías, la traducción, la biblioteconomía y la documentación, responsables académicos, miembros de agencias de evaluación de la investigación, bibliotecarios, documentalistas, pretende ser un foro de debate en torno a los siguientes temas:
  • El impacto de las revistas de Letras: ¿qué es?, ¿cómo medirlo?
  • Las revistas de Letras en las bases de datos, índices y catálogos.
  • Políticas editoriales e institucionales relacionadas con las
  • publicaciones de Letras.
  • Ediciones digitales: de la innovación a la regulación.
  • Las revistas de Letras en el ámbito internacional.
  • La evaluación de las revistas de Letras.

Si quieres información sobre el programa de conferencias y talleres, y cómo inscribirte para asistir, consulta la web del Simposio